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Vos questions fréquentes
Les questions les plus fréquentes sur notre GPS Marnoval.
Qu’est-ce que le GPS Marnoval pour animaux ?
Le GPS Marnoval est un dispositif compact et léger conçu pour suivre les déplacements de votre chien ou chat en temps réel. Il permet de localiser votre animal à tout moment grâce à une application mobile intuitive.
À qui s’adresse ce GPS ?
Le GPS convient à tous les propriétaires de chiens ou chats souhaitant garantir leur sécurité, notamment pour les animaux qui aiment explorer ou ont tendance à s’échapper.
Puis-je suivre mon animal en temps réel ?
Oui, vous pouvez suivre les déplacements de votre animal en temps réel sur la carte dans l'application.
Quelle est la portée du GPS ?
La portée est illimitée tant que le GPS et votre téléphone sont connectés à un réseau cellulaire.
Est-ce que le GPS envoie des alertes ?
Oui, vous recevrez des notifications si votre animal quitte une zone sécurisée prédéfinie (clôture virtuelle).
Le traceur est-il compatible avec tous les smartphones ?
Le traceur est compatible avec les smartphones Android et iOS. L’application gratuite nécessaire pour le suivi est disponible sur Google Play et l’App Store.
Quelle est la durée de vie de la batterie ?
Notre traceur GPS Marnoval dispose d'une batterie bouton CR2032 (200mAh) qui offre une autonomie de 3 à 6 mois selon l’utilisation, avant remplacement simple
Est-il étanche ?
Oui, le traceur est certifié IP67, ce qui signifie qu'il est résistant à l'eau, à la poussière et aux éclaboussures. Il est parfait pour un usage quotidien, même dans des conditions exigeantes.
Comment configurer les zones de sécurité ?
Vous pouvez définir des zones de sécurité directement depuis l’application. Une fois configurées, vous recevrez une alerte instantanée si votre enfant entre ou sort de ces zones.
Quelle est la précision de la localisation ?
La technologie GPS avancée assure une localisation précise, généralement à quelques mètres près, idéale pour suivre les déplacements de votre chat ou chien même en mouvement.
Puis-je connecter plusieurs traceurs à une seule application ?
Oui, l’application prend en charge plusieurs traceurs, ce qui vous permet de suivre plusieurs traceur à partir d’un seul compte.
Que faire si je rencontre des problèmes techniques avec le traceur ?
En cas de problème, contactez notre service client Marnoval. Notre équipe est disponible pour vous fournir une assistance rapide et résoudre tout problème technique.
L’application est-elle facile à utiliser ?
Absolument ! L’application a été conçue pour être intuitive. Vous pouvez configurer, suivre et gérer le traceur en quelques clics seulement.
Est-ce que la livraison est rapide ?
Oui, nous expédions toutes les commandes sous 24 heures avec un numéro de suivi pour que vous puissiez suivre votre colis en temps réel.